为进一步提高服务质量，为患者提供更贴心、暖心的护理服务，医院门诊采血室持续推出优质服务新举措，从细微之处温暖患者，在寒冷的冬季，为患者提供暖水袋服务，让患者在采血过程中感受到医护人员的温暖。
采血室的工作人员表示：“采血室属于我院重要服务窗口之一，我们的一言一行都代表着医院的形象，因为天气的特殊原因，每到冬天患者穿的衣服多，袖子挽不上去，又怕冷不愿意脱大衣，抽血时血管瘪塌根本抽不出血来，我们唯一可以奉献出来的就是自己取暖的暖宝和暖水袋来温暖患者”。虽然简单的操作，却温暖了患者的心。
顺利采血后的患者连连称赞：“你们这服务真周到，谢谢你们。”
在以病人为中心、服务至上的理念下，采血室的护理团队持续优化服务流程，开展优质护理服务，提升服务水平，打造有温度的采血服务窗口，力争给患者们带来更满意的服务。
图文来源：门诊部 采血室
