以实际行动践行党的二十大精神要求,坚持“以患者为中心”的工作理念,打造“人文医院”,以党建赋能医院服务质量提升。医院每天都在救治伤患和疗慰心灵中度过,在这些或欣慰或惋惜过程中,有一群默默无闻的人,凭己之力温暖着每一个来院就诊的心灵。他们可能穿梭于医院的不同区域,也可能坚守在某一个角落,维护医院安稳、守护平安,他们就是医院的安保队伍。
5月28日上午十点左右,安保队长王盛在门诊楼东侧日常巡检时,突然听到有人在呼喊,他当即带领附近巡逻的安保队员白润栓前往查看情况,发现呼救者为患者女儿,她哭着表示,开车门时父亲不慎从车上摔了下去。了解情况后,王盛第一时间通知医护人员,并在医护人员赶赴现场期间,与安保队员协力将患者扶上担架并送入抢救室。通过及时处置和有效沟通,为患者争取了宝贵的救治时间。患者家属对王盛经理和白润栓的紧急救助表达了衷心的感谢。
事后,在向王盛和白润栓了解事情经过时,他们表示:“在日常工作中,这种突发情况时有遇到,作为医院安保队伍中的一员,看到陷入困境的患者,我们都会毫不犹豫地伸出援手。”王盛笑着说,“这似乎成了我们日常工作的一部分,如果能让患者及家属感受到医院的温暖和关怀就值了。”王盛作为一名共产党员,他坚信平凡的岗位也有着无尽的责任和力量,更何况是在救死扶伤的医院里,更应该主动多做一些力所能及的事,及时为有需要的人提供帮助和温暖。
医院的安全维稳有他们在默默守护,在医院每一个不起眼的角落,都能看到他们的身影,看似平凡又简单的工作,却总能凭借一份热忱,带去真诚带去温暖。其实这样的暖心事迹每日都在发生,你会看到他们在搀扶行动不便的老人、推动较重的轮椅……正是医院的安保人员,用他们的实际行动、用温暖的双手搀扶着病患,小心翼翼地帮助他们,传递温暖、传递关怀。
我们的安保队伍不仅仅是医院安全维稳的守护者,也是医院精神文化的传递者,其中不乏有优秀的共产党员,他们始终秉承初心,牢记使命担当,积极践行社会主义核心价值观,为患者提供优质的服务与帮助,营造更加舒适的就医环境。他们虽然没有过多华丽的辞藻,但唯有一颗颗朴实的心灵,用实际行动诠释着“以患者为中心”的服务精神。
稿件来源:保卫部 赵琦
编辑:韩娜日苏