锦旗连连、赞誉满满。一面面熠熠生辉的锦旗、一封封朴素真挚的感谢信,述说着一段段故事,凝聚着一份份真情,既是对医护人员最大的褒奖也是我们前进的动力。
在过去的2024年里,医院秉承“以患者为中心”的服务理念,持续规范医疗服务行为,改善医疗服务态度,赢得了广大患者及家属的高度认可。全年共收到锦旗370面、感谢信110封以及来自“12345”政务服务便民热线的表扬工单216单,这些荣誉不仅彰显了医院医护人员的辛勤付出,更体现了患者对医院优质服务的真挚感激。
这些荣誉不仅是对医院医护人员辛勤工作的认可,更是对医院未来发展的鞭策和激励。在新的一年里,我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,持续提升医疗服务质量,为患者的健康保驾护航。我们相信,在全体医护人员的共同努力下,医院的明天一定会更加美好!
稿件来源:行风(信访)办公室
编辑:池源
校对:张琦
初审:王军
复审:胡媛
终审:张媛媛