乳腺中心“圆桌门诊”—— 彰显国家区域医疗中心社会责任担当 体现医者人文关怀

医院乳腺中心圆桌门诊自8月22日开诊以来，已接受近百位患者来院就诊。

在过去，患者在医院就诊的流程都是相似的，排队、挂号、排队、就诊、医生问诊、检查、开药......在这一过程中，患者身心俱疲。患者与医生的交流中，只能听从于医生的指令，处于被动的状态。

而乳腺中心的“圆桌门诊”打破了患者就医问诊的刻板印象。梁俊青教授身为乳腺外科的学科带头人、邵斌教授身为乳腺内科的学科带头人，共同在一个圆桌接待就诊患者，以不同的角度为患者做出诊疗方案评估，不仅仅是帮助患者选择最优、最好的治疗方式，安抚患者不安、恐惧的内心，让患者对病情的有了正确了解。

一个圆上的每一点都与圆心的距离相等，其最核心的精神就是强调平等、畅所欲言。圆桌门诊的就诊方式，改变了医生指挥患者的旧有医患关系，打造了平等的伙伴关系，在平等的氛围中探讨病情。这个过程中，患者因为平等、充分的交流信任医生，医生也因为信任程度的提高而有了更为广阔的施展空间。良好的沟通增加医患间的信任，满足了患者的情感需求。

患者一站式完成诊疗服务，诊疗过程中的问题也可以通过连线医院相关科室进行多学科联合诊疗，在为患者提供全面评估的基础上，提供合理、有效、便捷的医疗服务。在提升患者就医质量的同时，充分整合了院内医疗资源，最大程度实现医疗服务和资源的共享，节约医患双方的时间成本，实现效益和效率的最大化。

乳腺圆桌门诊是北京大学肿瘤医院内蒙古医院身为国家区域医疗中心面对社会性难题给出的答案，是辐射、引领区域医疗服务水平提升的关键一步。圆桌门诊彰显着医院的社会责任担当，体现着医者的人文关怀，是社会整体与人文医学进步的具体体现。