纸短情长 医患情真 ——不负生命重托 护佑头颈健康

一封感谢信，言语之间流露着真挚的感激之情，这不仅是对医护人员的肯定与赞美，更是医护人员全力以赴为患者保健康、保生命的动力源泉。

近日，我院头颈外科收到一封来自河北患者长达3000字的感谢信。患者用真挚的语言表达了对头颈外科于文斌院长团队与所有医护人员真心的感谢。

信中写到：

本人于2023年12月中旬来到北京大学肿瘤医院内蒙古医院门诊求诊，并进入头颈外科住院，接受甲状腺肿物切除术。在于文斌院长团队诊治后，手术非常顺利。出院后，在2024年1月中旬，在我家乡医院复查，指标一切良好。在此感谢于文斌院长团队，头颈外科护理团队，以及贵院一路遇到的所有医护工作者。

来呼和浩特之前，我先给5楼头颈外科护士站打电话沟通了解了出诊信息，注意事项等。虽然素未谋面，但5楼的护士们得知我是要从几百公里远的地方赶来看病，非常认真热心的给出了合适的求诊建议和有关当地气候方面的建议。我从未到过内蒙古，再加上面对疾病的压力，是护士们的关心和安慰让我缓解了不少焦虑。

在门诊第一次见到于文斌院长时给我的感觉就是医术精湛，医德高尚，让我感觉在这里做手术非常踏实。术后恢复的非常快，我也切实的体验了一回医术高超、医者仁心。主管医生杨凯也一直在为我进行术前讲解，疑问解答，还有最重要的心理安慰。作为患者，我内心充满了感激和安心。

出院那天，虽然呼和浩特天气零下29℃，但我心里特别暖，回家的时候，一路平安心也安。这次求医一路走来伴随着满满的温暖和放心。最后再一次对贵院头颈外科于文斌院长团队以及护理团队致以最诚挚的感谢！

纸短情长，道不尽浓浓的医患之情，一声感谢代表肯定，一封信件铭记感动。感谢信中，朴实的语言与字里行间的真情流露，道出了患者对医院工作的肯定，也展现了头颈外科医护团队全心全意、精益求精的专业精神。

这封感谢信不仅是赞誉、鼓励，更是一种鞭策，砥砺着医护人员不断进取。医院也将不断提高诊疗能力和服务水平，全心全意为患者服务，为人民的身体健康和生命安全保驾护航。

头颈外科全体医护

图/文：头颈外科 孙常青

编辑：池源