【系列活动一·推进发展】医院开展2023年第四季度行风督查专项行动

为进一步加强医院行风建设工作，促进医疗服务质量持续提升，医院行风（信访）办公室于11月30日—12月5日，对内科系统、外科系统和医技科室进行全面督查。此次督查行动，随机抽取归档病历30份，发放住院患者满意度测评表350份，查看院内意见箱共25个。

检查发现，绝大多数科室对行风工作比较重视，能够按照医院行风管理工作总体部署开展工作。针对发现的问题，责任科室能够及时进行整改。

接下来，行风（信访）办公室将进一步规范督查工作，细化监督监管内容，明确监督监管职责，将这项工作形成长效机制，使行风管理真正做到“横到边、竖到底”，确保全员覆盖和全员知晓，增强医务人员对行业作风问题重要性的认识，将医疗行业作风建设工作落到实处。努力提高医务人员服务意识、改善服务态度、转变服务作风，做到注重诚信服务、优化医疗职业环境、构建和谐医患关系的监督保障作用。

图文来源：行风（信访）办公室  韩娜日苏