为进一步促进医院医德医风建设,提升医院服务质量。5月19日，我院召开医德医风建设提高群众就医满意度专项行动研讨会，医院党委副书记冯立；纪检监察部、行风办、医务部、护理部、收费处、质控部、保卫部科室负责人及相关人员参加会议。
会上，冯书记带领各科室全面梳理医疗服务流程，细化工作措施，要求各部门制度完善流程顺畅，切实解决患者所需，落实奖惩制度，压实责任归属，优化医疗服务，改善就医感受，提升患者体验。
会议强调，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，始终践行医护人员初心使命，全心全意为人民健康服务，从开展学习教育，优化就医环境，完善诊疗制度，规范医疗行为，畅通群众监督、投诉渠道，加强监督检查管理等环节上入手，切实提高群众就医满意度。
文：行风办 王婷婷
编辑：韩娜日苏
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