强化基础培训 提升服务能力 ——护理部举办两项制度专题培训

在严格做好疫情防控工作的前提下，为进一步规范我院护理人员服务行为，持续提升护理服务能力，根据2021年护理部培训计划，3月18日，护理部组织在门诊五楼多功能报告厅举办《护理服务流程及相关制度》和《常用仪器设备使用制度、流程、应急预案》培训。共285名护理人员参加。

此次培训由头颈外科张晓菲和重症医学科刘晓飞两位护士长主讲，分别从一般病人、危急及重病人、转科、围手术期、接受特殊检查、跌倒/坠床处理、常用仪器、设备、抢救物品的使用流程及相关制度等方面进行了生动、形象、直观地讲解，并现场进行了效果评价。

通过培训，使护理人员对护理服务流程及仪器设备的使用制度有了更进一步的理解，确保在抢救急危重患者时能及时、高效、有序地开展护理工作，保障医疗护理安全。

图/文：护理部