为提升患者就医体验,践行“以患者为中心”的服务宗旨。即日起,北京大学肿瘤医院内蒙古医院试运行“一次挂号管三天”就诊模式。
患者到我院首次就诊时,如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内(含首诊当天)可携带检查结果到同一科室回诊,无需再次挂号,享受免缴门诊诊察费(挂号费)政策。
“一次挂号管三天”
惠民措施解读
1、门诊“一次挂号管三天”具体是指什么?
是指患者到我院首次就诊时,如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内(含首诊当天)可携带检查结果到同一科室回诊,无需再次挂号,享受免缴门诊诊察费(挂号费)政策。
2、是否所有门诊科室都可以享受“一次挂号管三天”?
适用于在普通门诊、专家门诊就诊,检验检查当日不能完成或不能获取报告需要回诊的患者。不含跨科室普通门诊、跨科室专家门诊、北肿派驻专家门诊、特需门诊及多学科联合诊疗门诊等。
3、“一次挂号管三天”是指哪三天?
指就诊当天及后续两天(两个工作日)。如患者在6月3日首次就诊,可于6月4日或5日报告出来后回诊,并享受相关政策。
4、普通门诊、专家门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是什么?
回诊患者携带检验检查报告,出示就诊二维码,到门诊收费窗口挂相应科室的免费号后到对应诊区分诊台报道,等待医师叫号就诊。
5、三日内回诊,是否需找原接诊医生就诊?
患者回诊时,若三天内首诊医师出诊,由首诊医师接诊。若首诊医师不出诊,则由患者所就诊科室的其他同级别医师接诊。若患者回诊当天没有安排同级别医师,则由当天出诊的其他级别医师接诊。
6、如果回诊时发现其他专科疾病,需要另外挂号就诊吗?
患者在回诊时,发现需到其他科室就诊的,要重新挂号。例如在肿瘤内科C区门诊就诊时,检查发现需要外科治疗,需重新挂胸部肿瘤外科号就诊。
7、第一次诊疗已完成,三日内需继续治疗的还要挂号吗?
如果第一次诊疗已经完成,开具了相应的治疗方案或药物的,想更换治疗方案的,需要重新挂号。例如:胸外科A医生根据检查报告已经开具了治疗方案,想再听取胸外科科B医生的建议,需要重新挂号。
因本政策为试运行阶段,广大患者朋友在回诊过程中遇到问题,请到门诊一站式服务中心咨询、反馈。
咨询电话:0471-3280979
信息来源:门诊部
编辑:池源
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