国考助力 质量提升——医院开展“质量管理月”专项行动

为贯彻落实自治区卫健委对公立医院改革和高质量发展示范项目的发展定位和部署要求，加快医院临床重点专科项目建设步伐，提升医疗水平、人才建设及科研创新能力，实现优质医疗服务资源下沉；同时进一步提高医院质量管理水平，质量管理部于10月底筹备开展“质量管理月”专项行动。

本次“质量管理月”专项行动以“国考引领，提质增效；精细管理，内涵建设”为主题，旨在通过两个月的时间，以国家三级公立医院绩效考核为指引，依托精细化管理手段，全面提升医疗质量，确保患者安全，深化内涵建设，提高运营效率。活动将通过举办多种形式专项培训、圆桌沙龙会、一对一走访临床医技科室讲评、宣传报道等多种形式，帮助科室快速掌握国家政策和导向，推动目标导向的精细化管理，提升医院服务质量、助力学科发展、最终实现医院发展走向快车道。

11月初，医院质量管理部开展了“质量管理月”首场培训，即《2024年国家医疗质量安全改进目标指导线上培训会》，来自全国不同地区的10位知名专家就相关内容进行专项培训。

11月11日下午，医院召开“质量管理月”启动仪式，院领导班子成员、行政职能部门、临床医技科室主任、护士长、负责人与质控员180余人共同见证了启动仪式。质量管理部副主任武霞主持本次活动。

学校党委委员、医院党委书记王进文为大会开场致辞。他首先对医院每一位员工在质量管理工作上的不懈努力做出感谢。他指出，医疗质量是医院的生命线，是衡量医院工作成效的重要标准。全体职工必须始终坚持以患者为中心，以质量为核心，不断优化服务流程，提高诊疗水平，倾听患者声音，确保医疗安全。他期望以此次大会为契机，全面提升医疗质量与安全，推动医院管理迈上新台阶，为患者提供更安全、高效、人性化的医疗服务。王进文强调了“国考”的重要性，并参照兄弟医院“国考”成绩进行深入分析，要求各部门、各科室要加强学习，学深悟透公立医院绩效考核的各项监测指标，明晰改进方向，全力以赴提升医疗服务质量和水平，要以考核为契机，推动医院建设与高质量发展，持续优化患者就医体验，以满足群众多层次、多样化的健康需求，提升患者满意度。

本次活动特邀内蒙古自治区人民医院质量管理处原处长、内蒙古自治区医院管理研究所原副所长刘嘉吉，为大家带来一场题为《加强学科建设，助力医院高质量发展》的专项培训，也是“质量管理月”系列培训之二。长达4个小时的讲座，刘嘉吉深入浅出地阐述了高质量发展政策背景、学科体系建设以及干部、人才队伍建设等内容，同时结合生动案例，会场氛围非常热烈，听众们聚精会神，此次讲座不仅是一次知识的盛宴，更是一次思想的碰撞。为全体参会人员提供了宝贵的启示和借鉴。医院“质量管理月”专项行动的成功开展和启动大会的圆满完成，进一步明确了医院下一步努力的重点方向，全院上下形成了更加浓厚的质量管理氛围。质量管理部将与医院员工携手并肩，确保每一项工作落到实处，让全体员工都能在“质量管理月”专项行动中受益，共同为医院的美好未来努力。

稿件来源：质量管理部 申雅君

编辑：池源

校对：张琦

初审：武霞

复审：胡媛

终审：张媛媛