在医院各科室墙壁上，一面面锦旗如同一簇簇温暖的火焰，静静诉说着医患之间真挚的情谊。每一面锦旗背后，都是一段令人动容的故事，承载着患者满满的感激与信任。这些锦旗不仅是荣誉的象征，更是对医院全体医护人员工作的高度认可。它们激励着每一位医务人员，在救死扶伤的道路上，不忘初心，砥砺前行，以更加精湛的医术、更加贴心的服务，为患者的健康保驾护航，书写更多生命的奇迹。
医院2025年第一季度全院共收到锦旗148面、感谢信73封、电话表扬9次、“12345”政务服务便民热线表扬工单121单、退红包40次共计46900元。这些锦旗、感谢信承载着患者及家属的感激之情，是对我们医院优质服务的最好证明。
锦旗是荣誉，更是鞭策。北京大学肿瘤医院内蒙古医院致力于提升医疗服务质量，从细微处入手，为患者提供全方位关怀。未来，医院将继续秉持初心，以精湛医术和贴心服务守护大众健康，让更多患者感受到温暖与希望。
稿件来源：行风（信访）办公室 闫燕茹
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