为继续加强医院医德医风建设工作,强化外部监督约束机制,广泛征集社会各界对医院医疗服务的意见和建议。9月1日上午,医院召开加强医德医风建设提高群众就医满意度行风监督员座谈会。医院党委副书记冯立、内蒙古癌症预防与康复协会副会长闫勇、吕江峰、苏彦萍及相关人员参加会议。会议由行风(信访)办公室副主任王军主持。
冯立指出,医院在医疗技术质量和水平持续提升的同时,更需要了解社会实时监督、内外联动、全面覆盖,听取各界对医院工作的意见建议,弥补医疗服务上的不足之处。医院从人才培养、学科建设、服务质量等方面进行不断地精细化建设,努力为群众提供全方位的医疗健康服务,不断提升医疗服务质量,成为人民群众值得信任、依靠的医院。
(医院党委副书记冯立为两名行风监督员颁发证书)
会上,医院聘请内蒙古癌症预防与康复协会的两名同志担任医院医德医风行风社会监督员并开展相关工作。两位监督员对医院的信任表示衷心的感谢并表示,内蒙古癌症预防与康复协会非常重视此项工作,召开党政班子会议、制定行风征集意见提纲、分组讨论、汇总建议、评选患者心中好医生、好护士等。由于癌康会工作人员身份特殊,既是协会的干部,也是癌症患者,他们结合自身工作和就医经历,围绕医院管理、医疗服务、行风建设等方面提出了许多具有建设性的宝贵意见和建议,就是希望可以通过此项工作能够将医德医风工作做得更细更实。
最后,王军就各位监督员及癌康会工作人员对医院工作提出的宝贵意见和建议表示感谢。她表示,医德医风专项行动期间,每个人的意见对医院来说都会促进医院成长,希望监督员们在今后的工作中继续履行职责,帮助医院发现问题。医院也将针对各位监督员提出来的意见和建议及时进行整改落实,持续改进服务流程,提高服务质量,改善群众就医体验。
图/文:行风(信访)办公室 韩娜日苏
编辑:刘彦君