近日,医院门诊部护士任亚姝收到了一封感谢信,虽然语言简短,但深深表达了患者内心对于工作人员真心的感谢。
信中写到:
因满洲里异地结算报销出现问题,贵院门诊导诊台任亚姝护士对我的问题表现出严谨认真的工作态度,热情细致的服务,令我感触颇深,敬佩不已。当任亚姝护士得知我的情况后,向我耐心的进行讲解,认真分析出错原因,并积极与满洲里市医保局同志电话沟通,使我深受感动。她用一颗赤诚的心和无私奉献的精神,至精至诚的对待我,在此我和我的家人表示真诚的感谢。
任亚姝护士秉持医者仁心的职业操守,耐心细致的对待患者,她严谨务实的工作态度,细致周到的服务理念,赢得了患者的信任与认可。我及我的家人由衷感谢每一位一线的工作人员,感谢你们无私的付出,为你们的勤恳认真点赞。同志工作认真负责,来到这个医院让我们感受到了护士工作的一丝不苟,这里浓浓的人情味,让我们感受到了“一切为了病人”的爱心,热情周到的服务,细致的叮嘱,让我们感受到了被尊重、被重视、被关怀。
简短的话语表达了对我院护理工作深深的认可,同时也激励了我们要认真工作,对患者负责,从最专业的角度为患者提供最满意的服务。
图文来源:门诊部 温佳晨