为积极响应自治区卫生健康委公立医院党建办开展的提升公立医院职工满意度工作,持续增强人民群众就医获得感,提高医务人员积极性和员工满意度,近日,医院召开提升公立医院职工满意度工作部署会议,医院党委副书记冯立、相关职能部门负责人或职员参加会议。会议由冯立主持。
首先,冯立传达了自治区卫生健康委公立医院党建办下发的《关于开展的提升公立医院职工满意度行动的通知》,并根据《医院员工问卷》中的问题进行分类梳理,将职工满意度的5个维度进行详细说明,指定了相关责任科室。
随后,行风办闫燕茹通报了《2021年—2022年医院职工满意度情况》,从近几年医院职工满意度情况与医院内部满意度问卷收集的意见及建议进行汇报,各部门负责人也踊跃发言,从不同方面、不同角度对做好满意度工作提出意见和建议。
行风办主任王军针对医院职工满意度情况进行总结,同时,感谢各位相关科室负责人的配合与帮助。她表示,职工满意度与幸福感是相通的,职工满意度的建设也是医院的基础,希望我们各科室可以多措并举提升职工的幸福感,从而提升医院高水平诊疗服务能力。
最后,冯立强调,提升医院职工满意度是医院运营和发展的重要环节,对于提高医疗服务质量、增强团队协作、吸引和保留优秀人才等方面具有重要的意义。他要求,行风办制定《北京大学肿瘤医院内蒙古医院(内蒙古医科大学附属肿瘤医院)提升公立医院职工满意度行动实施方案》,各相关科室严格按照方案内容落实,对问题进行梳理,能即时解决的立即解决,无法立即解决的逐一制定台账,形成医院与职工之间有效沟通的长效机制。医院将会认真倾听职工心声,努力解决职工诉求,希望广大职工能够积极参与医院的建设和发展,共同创造更美好的明天。
此次部署会议提高了相关部门对满意度工作重要性的认识,明确了工作目标和方向,相信通过全院干部职工的共同努力和密切配合,我们职工满意度工作会再上一个台阶。
图文来源:韩娜日苏